안녕하세요. 럭셔리즘입니다.
저희 럭셔리즘 사칭 사기 카톡이 말도 안 되는 사기를 치게 되어
특히 공지를 올리게 되었습니다.
최근 들어 저희 럭셔리즘 이름으로 카톡과 카톡채널을 만들어
저희 대신 입금받는 일이 여러 번 발생했습니다.
우선 오래된 회원님들은 다 아시겠지만, 저희 럭셔리즘은
무조건 사이트로만 주문받습니다.
즉 주문하시는 고객님들은 반드시 사이트에서 주문서를 작성해주셔야 합니다.
저희는 절대 카톡으로 주문서 작성해달라고 요구하지 않습니다.
고객님들께서 카톡에서 상품 문의하시다가 구매 요청하시면
저희는 카톡에서 주문받지 않으니
꼭 사이트에서 주문서 작성해달라고 말씀드리고 있습니다.
혹시 카톡으로 문의했을 경우
카톡으로 주문제품, 받으실 주소, 이름, 핸드폰번호, 주문한 제품 등
작성해달라고 하면무조건 럭셔리즘을 사칭한 사기카톡 혹은 사기카톡 채널입니다!
그리고 사이트로 주문서 작성하고 카톡으로 계좌번호 문의하시는 분들은
혹시 모르니 주문하신 주문번호를 꼭 물어봐 주세요.
저희 럭셔리즘 카톡이라면 고객님 아이디, 주문번호, 심지어 주문서를
캡처해서 카톡으로 보내드립니다.
고객님 정보를 알지 못하는 카톡이라면 무조건 가짜 럭셔리즘 카톡입니다!
저희 럭셔리즘이 16년째 운영 중이라 꽤 유명해지니 교묘하게
저희 이름과 동일하게 사기카톡과 사기카톡 채널을 만들어서
사기를 치려고 하는데 절대 사기당하는 분은 없어야 합니다.
저희는 카톡채널은 아예 운영하지 않습니다.
카톡과 카톡채널은 다름니다. 주의바람.
물건가격 자체가 싼 가격이 아니므로 입금할 때 꼭 한 번 더 확인해주셨으면 합니다.
저희를 믿어서 사기 맞는 일이 생긴다면 그건 정말 저희한테도
고객님한테도 가슴 아픈 일이 될 겁니다.
현재 발생한 사기 사건 중에 대부분 고객님은 저희를 믿어서
의심도 안 하고 입금하셨다고 합니다.
이런 말을 들을 때마다 속상하기 그지없고 의심할 부분이 그렇게 많았는데
어떻게 그렇게 속았나 생각이 들 정도입니다,
예를 들어 분명히 고객님들은 사이트에서 주문했는데
카톡으로 계좌번호 받으려고 연락했을 때 사기카톡에서 다시 한번
받으실 이름, 핸드폰번호, 주소, 주문제품번호 이런 걸 확인했더라고요.
사이트에서 주문한 분들은 저희가 고객님 주문정보를 다 알고 있는데
뭐하러 그 기본정보들을 한 번 더 확인할까요?
이 부분에서 벌써 이상하다고 생각하셔야 했는데….
대부분 사기카톡에 입금한 분들은 그냥 저희 럭셔리즘이
오래 운영해서 믿고 입금했다고 합니다.
앞으로 카톡으로 문의 시 무조건 이 QR코드를 스캔해서 문의주세요.
이 QR코드로 추가해서 문의하신 게 아니라면 설령 럭셔리즘 이름으로 된 카톡이라고 해도
절대 저희 럭셔리즘이 아님을 강조해드립니다!
이 세상에 사기꾼은 언제나 있는 것 같습니다.
저희가 열심히 16년(2007-2022) 일궈서 회원이 현재 6만명 가까이 되었습니다.
당연히 믿고 구매해주시는 단골님들도 많구요.
단골님 중에 10년 넘게 저희한테 구매하시는 분들도 꽤 됩니다.
그런데 이렇게 중간에서 말도 안 되게 저희 이름으로 사기를 치려고 드니 정말 어이없고 황당합니다.
절대 저희 럭셔리즘 이름으로 된 사기카톡이나 사기카톡 채널에 입금하는 일이 없도록
카톡으로 문의 시 위에 QR코드 추가해서 문의하시기 바랍니다!
부탁드리겠습니다!
그리고 가능하다면 입금계좌 문의는 사이트 상품문의에 올려 주시길 바랍니다.
혹은 출근시간 (10:00~19:00)에 사이트 실시간 상담창으로 물어봐주세요.
사이트에 올려주신건 저희 진짜 럭셔리즘이 답변하기 때문에 절대 사기 가능성은 없습니다.
혹은 사이트에서 주문서 작성해주시면 저희가 고객님 주문서 확인 후 카톡추가해서 연락드리겠습니다!
저희가 카톡 추가 후엔 꼭 고객님의 주문번호, 회원아이디 알려드리고
사이트에 주문하신 주문서 캡처해서 보내드립니다.
그럼 고객님들도 번거로우시겠지만, 사이트 들어가셔서 저희가 보내드린 정보가 맞는지
한 번 더 확인 후 정보가 맞으면 그때 계좌번호 받으셔서 입금하시면 되겠습니다.
카톡은 가능하면 상품문의나 배송문의 해주시고
주문은 꼭 사이트에서 해주시고
계좌번호는 사이트 실시간 톡플러스나 상품문의, 그리고 위 이미지 QR코드 스캔해서 문의주세요!
감사합니다!
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PS:계좌번호를 사이트에 올리지 않은 이유는
1. 이미테이션 단속이 항상 있으므로
안전하게 운영함을 위함이고 입금하신 분들께도 피해가 없도록 계좌를 보호하고 있습니다.
저희가 안전해야 구매하시는 분들도 안전하게 믿고 구매하실 수 있습니다.
2. 간혹 주문서 없이 입금만 하시는 분들이 있습니다.
저희는 입금을 받았는데 주문서가 없으니 입금하신 분을 찾지 못해서 고생 여러 번 했습니다.
입금하신 분은 당연히 입금했으니 물건이 오겠지. 기다리다가 연락 오셔서
언제 물건이 오냐고 하시는데 주문서 없이 입금만 하셔서 저희가 주문정보가 없으니
물건을 보내질 못하고 있었습니다.
그래서 시간만 낭비하고 물건도 연락이 닿은 후에 보내드리고 배송이 늦으니 고객님들은 당연히 기분이 좀 ....
지금 같은 경우는 모든 주문하신 분들은 주문서를 저희가 확인하고
계좌를 보내드려서 입금받기 때문에 절대 주문서 없는 입금이 없게 되었습니다.
항상 저희를 믿고 구매해주시는 고객님들께 진심으로 감사드립니다.
앞으로도 최선을 다해서 제품 퀄리티에 신경 쓸 것입니다.
언제나 감사함을 잊지 않고 열심히 운영하도록 하겠습니다.
감사드립니다!
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