|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 제목 |
지금 모하시는 겁니까? |
|
| 이름 |
박지예 |
날짜 |
2010-10-11[15:33] |
조회 |
2098 |
|
9월 6일날 구매신청했습니다.
배송문제 너무 심각한거 아닙니까???
싸구려 티를 사도 배송이 늦어지면 왜 늦어지는지
사정과 함게 죄송하다는 연락을 하는데
1~2만원도 아니고,,언제까지 가만히 기다리고 있어야 됩니까?
분명히 구입할때 "추선전에 보내주세요"하며 입력한 글을 보았으면
안되면 안된다고 말을 하시던가
아무말 없이 접수만 받고
제가 연락해보니 추석이라 통관이 늦어져서 그런다...주문했으니 환불을 안된다...
이게 말이나 됩니까?
정말 맘편히 올때까지 기다려보자 했는데 오늘이 10월 11일 아무 연락없이 한달을 기다린다는거는
이건 아닌것 같습니다.
환불을 해주시던지
사정을 좀 들어야 겠습니다.
요즘 세상에 이렇게 장사해도 되는 겁니까?? 무조건 환불은 안된다고 하시고
그럼 명시된 기간내에 상품을 보내던지, 안되면 안된다는 사정이라도 미리 연락해주셔야 되는거 아닙니까? 소비자를 뭘로 알고 이러시는지.. 무작정 기다리라는 태도 정말 불쾌하고 기분 나쁩니다. |
|
|
|
|
|
|
|
| 운영자 : |
추석전후로 배송사정이 상당히 좋지 못했습니다.
세관단속이 미친듯이 너무 심해서 제품들을 통관을 시키지 못했고요,,
마음같아서는 일일이 다 전화드려서 말씀드리고싶지만,,
구매하신분이 한두분, 열명, 이십명이 아닙니다..
몇백분이 되십니다,,그리고 배송이 늦어지지 하루에도 수많은 전화와 수많은 상담문의,, 그리고 게시판문의가 있습니다..
그걸 일일이 다 대응하고나면 하루가 어떻게 지나가는지도 모릅니다..
그리고 10일전에 배송사에 확인하니 단속이 계속 풀리지 않을것이며 단속이 계속 심해서 통관이 지연될것 같다하여 공지를 띄웠습니다.
이미테이션은 일반 제품과 다릅니다..
솔직히 말하자면 불법판매라고도 할수있는거구요
그러니 세관단속이 언제 있을지 그것까지는 저희도 예지할수가 없습니다.
8월말 9월초주문자에게는 공지를 띄워서 죄송하다는 글을 드렸으니
고객님도 한번만 확인해보시길 바랍니다.
일일이 다 연락드려 죄송하다고 말슴못드린점 죄송합니다.
그래도 제품하나만큼은 확실하게 그리고 최고의 제품으로
보내드리는 업체니 조그만 더 이해를 해주십시요.
통관되면 모든분들에게 통관문자를 발송해드리겠습니다.
감사합니다.
|
2010-10-11[15:57]
 |
|
| |
|
|
|
.gif)
.gif)
.gif)
.gif)
.gif)
.gif)
(1).jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.gif)
(1).gif)
.gif)
.gif)
.gif)
.gif)
.gif)
(1)(1).jpg)
.gif)
.gif)
.gif)
.gif)
.gif)
.gif)
(1).jpg)
.gif)
