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제목

A/S문의요~~~~

이름

박재형

날짜

2011-01-09[11:58]

조회

1868

MONTBLANC 타임워커 XL 오토메틱 크르노그래프 SWISS ETA7750 화이트

안녕하세요~ 3일전에 시계 잘받았습니다. 상품 잘나왔는데요...치명적인 부분발견요...ㅡ.ㅡ

다름이 아니라..체인형태의 시계 이음부분에서 핀이 빠지는 현상이 계속 발생되네요...

그리고,바클이 헐렁해서 계속 풀어지고요...그리고, 체인이 넘 길어서...한개정도 빼야 오리지널상품과

사이즈도 맞을것 같고요....살때 고민많이 했었는데..결국....체인대신 가죽으로 대체가능할까요? 가죽도 체인형태의 가죽말고..구멍에 넣는 가죽으로 주셨으면 하는데요...사진은 월요일에 출근하면 올려드릴께요..집이라.... 어쨋든...가방도 출발했다고하니....다음주중에 시계하나 더 사면 같이 보내주셨으면 합니다. 그럼..수리는 제가 할께요....지금 못차고 다닙니다...아궁.....부탁드립니다.

그리고,,,고급시계에 ..50만원짜리 상품인데...시계케이스가 안왔네요...그냥..비닐에 싸여서 왔서요.... 이정도 상품이면 케이스가 같이 와야 하는거 아닌가요? 확인부탁드립니다.

...........

운영자 :

안녕하세요, 고객님,,,
일단 저희모든 시계는 케이스동봉이 아닙니다,
정품케이스는 12만원 따로 지불해주셔야 합니다,
92만원짜리 까르띠에시계 보셨을거예요, 그시계도 케이스포함이 아닙니다,
그부분은 잘 알주셨으면 해서요..
그리고 고장난 부분은 잘 알겠습니다,
일단 가죽줄사진 올려주시면 구할수있는지부터 알아볼꺼구요,
구할수 있으면 보내드리도록 하겠습니다,
다음번 시계주문주실때 같이 보내달라고 하셨으니 그렇게 하겠습니다,
원만한 처리가 이루어지도록 할테니 걱정마시고요,
그럼 좋은 하루 되십시요.

2011-01-10[16:15]

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