상품Q&A
제목 배송문의요
이름 정성문 날짜 2010-12-22[16:56] 조회 1681
요번주 크리스마스 전까지 무조건 배송해주신다고 했는데 내일쯤 저한테 내일 배송(운송장번호)해주시겠죠?

운영자 : 늦어진 배송은 죄송합니다,,
하지만 무조건이라는 말씀은 드린적이 없습니다,
통관이 아직 안되었고, 죄송하지만, 세관에 압수가 되어서 다시보내드리느라고
늦어진 제품입니다, 저희가 일부러 늦게 보내는것처럼 매번 배송문의가 참 그렇습니다
저희도 죄송하고 또 죄송합니다,
저희가 사이트를 닫아버렸나요, 전화상담을 안해드렸나요, 아니면 실시간 상담을 안해드리나요,,, 항상 고객님들 걱정하실까봐 가능하면 점심시간도 사무실에서 대충 해결합니다, 그런데 저희가 물건을 안보내드리겠습니까,,, 고객님이 주문주신 지갑 퀄리티도 특별히 신경써서 재발송했구요, 최대한 만족할수있게 하려고 했습니다, 압수되다보니 연말이 되어서 단속이 시해져서 통관때문에 저희도 머리가 많이 아프고 최선을 다하고있는데 계속 닥달만 하시고 참 힘듭니다,
이럴때일수록 저희믿고 기다려주시면 안되겠습니까,,
그래도 3년넘게 운영해오면서 물건을 못받으신분들은 한분도 없으세요,,
늦어진적도 있었죠,, 업었던건 아니예요,,
하지만 압수가 되서 제품을 다시 보내드릴때였습니다,
저희 입장 조금만 이해해주신다면 기다려주세요,
그리고 저희도 고객님입장 잘 알기에 최고의 제품으로 보내드렸고 통관 최대한 빨리 할것입니다,
2010-12-23[11:46]

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