상품Q&A
제목 배송 문의
이름 김동환 날짜 2011-11-29[17:27] 조회 1485
제품 구매 후 4주째가 다되어갑니다
이미 사용해야 할 시기가 지나서 이제 언제 받게 된다한들 별의미가 없는것은
둘째치더라도 아직까지 운송장 번호조차 없다는 것은 너무 과하다 싶으네요...
배송 기간이 오래 걸릴거라고 어느 정도 예상은 했습니다만
타 사이트에 비해 기간이 상당히 긴 편인것 같아 개인적으로 안타깝습니다
물론 통관 절차가 까다로워져서 생긴 문제이기 때문일거라 이해는 합니다만
전체적인 배송 진행 상황을 구매자 입장에서 궁금해 하는 것도 사실이며
이것을 공지해야 하는것 역시 운영자나 대표자가 해야 할 일이라고 생각됩니다
답변이라도 빠르게 부탁드립니다
수고하세요
운영자 : 예고객님, 배송이 늦어졌다면 죄송합니다,
해외배송이라 20일정도 걸리구요, 이번에는 확실히 세관단속이 많이 심했습니다,
물론 뉴스에서도 몇번이나방송되었고요..
그래도 안전하게 통관해서 오늘 택배발송해드렸습니다,
공지를 미리 해드리지 못해서 죄송합니다,
공지를 하면 너무 많으신 분들이 더 걱정하시는것 같아,, 일부러 안해드린것입니다,
저희의 마음도 조금은 이해해주셨으면 감사하겠습니다,
오늘 발송했으니 2일안에 받으십니다,
고객님의 소중한 의견 꼭 참고하겠습니다, 감사합니다,
 2011-11-29[17:35]
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